OlekTmc wrote:
Moje konto zostało zamknięte przez chess.com. Nie dostałem żadnej informacji o tym, że je zamknięto, dopiero przy próbie logowania pojawia się taka informacja. Pytałem na support i robot odpowiedział, że naruszałem jakieś wytyczne społeczności. Wprawdzie dostawałem informacje o tym, że loguje się z nowego adresu, ale to dlatego że korzystam z VPN i to zignorowałem. Na telefonie i laptopie mam 2 konta, moje i mojego syna. Możliwe, że podejrzewali, że gram na dwa konta, aby mieć podpowiedzi komputera. Ale mimo wszystko, pieniądze za konto premium powinny do mnie wrócić.
You should contact Support using the option in the menu to resolve that.
Moje konto zostało zamknięte przez chess.com. Nie dostałem żadnej informacji o tym, że je zamknięto, dopiero przy próbie logowania pojawia się taka informacja. Pytałem na support i robot odpowiedział, że naruszałem jakieś wytyczne społeczności. Wprawdzie dostawałem informacje o tym, że loguje się z nowego adresu, ale to dlatego że korzystam z VPN i to zignorowałem. Na telefonie i laptopie mam 2 konta, moje i mojego syna. Możliwe, że podejrzewali, że gram na dwa konta, aby mieć podpowiedzi komputera. Ale mimo wszystko, pieniądze za konto premium powinny do mnie wrócić.