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Problème lors d'une demande défi à un ami

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Vilera

Bonjour, j'ai un soucis sur le site.
Lorsque je veux inviter un ami à un défi d'un type de jeu autre que standard ou 960 (donc Crazyhouse par exemple) j'ai un message d'erreur "Échec du défi. challenge.unsupported_game_type".

J'ai déjà suivi le conseil de la FAQ en élargissant la fourchette de classement pour les défis mais rien n'a changé.

Quelqu'un a eu le même problème ?

Merci.


manekapa

Quel navigateur Web utilisez-vous?

Est-il possible que vous envoyez un défi à l’un des bots informatiques à la place? Je pense que les bots informatiques sont limités à jouer aux échecs standard.

Vilera

Bonjour, j'utilise Firefox.
Contre un bot, j'ai le même message d'erreur.
Il n'y a que quand je lance le défi à un joueur aléatoire que je n'ai pas le message d'erreur.

manekapa

Je ne peux pas expliquer pourquoi vous avez ce problème avec vos amis.

Peut-être que vous pourriez essayer de jouer avec le navigateur Web Google Chrome.

Vous pouvez également demander directement chess.com en envoyant un courriel à [email protected]. Ils semblent occupés maintenant, donc il pourrait leur prendre un certain temps pour répondre.

Vilera

J'ai effectivement envoyé un mail à Chess en parallèle.
Je vais tester avec un autre navigateur et je vous tiens au courant.
Merci.

Vilera

Bonjour, j'ai vérifié avec Google Chrome et c'est le même problème.

manekapa
Vilera wrote:

Bonjour, j'ai vérifié avec Google Chrome et c'est le même problème.

Bon à savoir. Merci de me l'avoir dit. Si vous avez des nouvelles de chess.com, veuillez poster à nouveau. Je suis curieux.

Vilera

Voici la réponse (seulement au bout de 3 jours) :

"Bonjour Vilera,

Désolé pour cette erreur, les développeurs sont au courant, et elle sera résolue dès que possible.

En attendant, est-ce que l'erreur se produite même si vous utilisez un navigateur web différent comme Google Chrome ?

Bien cordialement,"

Même réflexion que vous.

Jo-le_1

salut

Jo-le_1

ya quelqun?