Thanks, @Wind, for posting this! I know a member in Vietnam and have passed this on.
Khắc phục sự cố kết nối ứng dụng Chess.com | Fix Chess.com Mobile App Connection Problem
Sort:
Wind đã viết:
Trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề này, việc thay đổi DNS mặc định của mạng thành 8.8.8.8 dường như có thể khắc phục được sự cố. Nếu bạn chưa từng làm điều này trước đây, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm video hướng dẫn trực tuyến vì đây là một quy trình khá dễ dàng và nhanh chóng.
In case you are experiencing this, changing the network's default DNS to 8.8.8.8 seems to fix the problem. If you've never done it before, we suggest searching for an online tutorial video since it is a rather easy and quick procedure.
This is an example: https://youtu.be/P5hk-xbK9PE
Hiện đang xảy ra sự cố với một nhà cung cấp mạng đã ảnh hưởng đến người dùng ứng dụng di động Chess.com từ Việt Nam, gây ra lỗi khi cố gắng sử dụng ứng dụng.
Trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề này, việc thay đổi DNS mặc định của mạng thành 8.8.8.8 dường như có thể khắc phục được sự cố. Nếu bạn chưa từng làm điều này trước đây, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm video hướng dẫn trực tuyến vì đây là một quy trình khá dễ dàng và nhanh chóng.
Vui lòng cho người khác biết về cách khắc phục trong trường hợp họ cũng gặp sự cố.
Chúng tôi hi vọng bạn sẽ có một ngày tuyệt vời phía trước!
There is currently an issue with a network provider which has been affecting Chess.com mobile app users from Vietnam, giving an error when trying to use the application.
In case you are experiencing this, changing the network's default DNS to 8.8.8.8 seems to fix the problem. If you've never done it before, we suggest searching for an online tutorial video since it is a rather easy and quick procedure.
Please let others know about the fix in case they are experiencing problems too.
We hope you have an amazing day ahead!