Falsche IBAN angegeben für Diamond Abo

Moin, ich wollte von Gold auf Diamonad wechseln, da ich doch analysieren möchte und die Coachfunktion ist auch sehr gut, wie ich finde. 

Nun habe ich beim Upgrade versehentlich nicht meine, sondern die der meiner Freundins IBAN eingeben. Das wäre der supergau, wenn dort was abgebucht werden würde. 

Support antwortet auf eine Anfrage seit 7 Tagen nicht, von daher frage ich hier. 

Ich habe es mit einem Downgrade auf GOLD versucht, geht auch, jedoch stand dort 17,99 Euro Guthaben. Also wurde die Lastschrift bereits mit eingerechnet und die nächste Gold Erneuerung wäre am 08.03.25

Falls meine Freundin / exFreundin bald, die Lastschrift zurück gibt, wird der Chess.com Account dann gesperrt oder hat man die Möglichkeit den offenen Betrag zu begleichen?

Vielen Dank und schöne Weihnachten

Did you use the Support option in the menu and choose a billing related option? Did it tell you you'd be contacted in 1-3 days? If not, there was no ticket opened and you would need to try again.

Thanks. Yes. But for an other Ticket i didnt get a answer since 7 Days. So i think, my Billing-related-Ticket will not be answered. Sry, for English..

Do u know whats happen, when the amount cant deposit from the Bankaccount?

Thanks to the Support. I got a PN after my Forum Post and my Problem solved. GREAT! Thanks!