كيف أُبلغ عن شخص ما؟

موقع Chess.com مليء بالأشخاص الرائعين، ولكن  كأي مكان على الإنترنت، قد نجد أحيانًا بعض الأشخاص الذين يتسببون في المضايقات.

إذا واجهت أي شخص يقوم بأي مما يلي: 

⦁ أي شيء بذيء أو غير لائق جنسيًا أو إباحي - ويشمل ذلك الكلام بطريقة غير لائقة والصور والروابط وما إلى ذلك.

⦁ أي شيء مسيء أو مهدد أو تمييز عنصري عن عمد ضد أي عرق أو جنس أو دين، إلخ.

⦁ أي افتراء أو تهديد أو كراهية تجاه أي مستخدم.

⦁ أي "بريد عشوائي" (روابط لمواقع تجارية لم تتم الموافقة عليها، وما إلى ذلك).

⦁ الغش، أو المماطلة في اللعب، أو ترك اللعب، أو التلاعب بالتقييم. 

الرجاء الإبلاغ عن هذا الشخص وسنقوم باتخاذ الإجراء اللازم ضده لحماية بقية اللاعبين.

كيف يتم الإبلاغ؟ 

١. اضغط على اسم اللاعب لفتح الصفحة الخاصة بهم

٢. اضغط على "المزيد" واختر "تبليغ"

 سيؤدي هذا إلى فتح نافذة جديدة حيث يمكنك تحديد سبب الإبلاغ الخاص بك.

 حدد الخيار الذي يصف بشكل أفضل سبب إبلاغك عن الشخص، واكتب وصفًا موجزًا ​​لما حدث في مربع النص.  عندما تقوم بتحديد السبب، سيتم تفعيل زر "تبليغ" وتتمكن من الضغط عليه لإرسال البلاغ.

انقر فوق زر "تبليغ"، وسيتم إرسال التقرير إلى فريق دعم Chess.com. عندما نتلقى ما يكفي من التقارير من نفس النوع عن هذا الشخص، سيتم وضع علامة على حسابه للمراجعة، وقد يتم تقييد صلاحيات الحساب أو حتى إغلاقه.

إذا كان الشخص يزعجك شخصيًا، فتأكد من تفعيل خيار "حجب اللاعب" حتى لا يتمكن من الدردشة معك أو إرسال تحدٍ لك في أي مباراة.

إذا كنت ترغب في حظر شخص ما بدون الإبلاغ عنه، فيمكنك الرجوع لاختيار حجب بدلا من تبليغ.

تقرير عاجل

إذا كان الشخص الذي تريد الابلاغ عنه يتسم بالعدوانية أو التهديد بالعنف أو أي سلوك آخر يتطلب استجابة عاجلة، فيرجى التوجه لهذه الصفحة (اضغط هنا) و ملء النموذج في أسفل الصفحة.